Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Web-Seite www.seiffen.com geschlossenen Rechtsgeschäfte.
AGB des Kunden/der Kundin (nachfolgend nur Besteller genannt) gelten nur, soweit eine ausdrückliche schriftliche vorherige Zustimmung seitens der Nestler-Seiffen.com OHG (Verwenderin) erteilt wurde. Für alle über die Web-Seite www.seiffen.com begründeten Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop www.seiffen.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog mit freibleibenden Angeboten dar, d.h. eine sog. Invitation ad offerendum.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Besteller ein verbindliches Kaufangebot i.S.d. § 145 BGB über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Danach erhält der Besteller zunächst eine Übersicht über seine Bestellung - sog. Bestellbestätigung - per E-Mail unter Beifügung einer den gesetzlichen Vorschriften entsprechenden Widerrufsbelehrung.
Diese automatisierte E-Mail stellt jedoch noch keine Annahmeerklärung seitens der Nestler-Seiffen.com OHG dar.
Der Kaufvertrag kommt mit Zusendung der Ware zustande, spätestens jedoch 2 Wochen nach Erhalt der Bestellbestätigung, wenn die Nestler-Seiffen.com OHG nicht bis zu diesem Termin über die Nichtlieferbarkeit der Ware informiert . Die Versendung der Ware erfolgt, außer bei Zahlungsart Rechnung, nach Geldeingang (siehe auch Ziffer 8)
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, wird der Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
Die Nichtverfügbarkeit eines Artikel begründet keine Ansprüche für den Besteller, da die im Online-Shop www.seiffen.com dargestellten Produkte freibleibende Angebote sind .
Auch bei Lieferung an Dritte ist der Besteller Vertragspartner, soweit keine anderweitige ausdrückliche Vereinbarung mit der Nestler-Seiffen.com OHG getroffen wurde.
3. Kommunikation, Mitteilungen
Der Besteller hat spätestens bei der Bestellung eine Adresse für elektronische Post (E-Mail-Adresse) anzugeben, deren technische Funktionsfähigkeit er vom Zeitpunkt der Auftragserteilung bis zum endgültigen Abschluss des Auftrages gewährleistet.
Insbesondere hat er durch die Einstellung seines Spamfilters und E-Mail-Clients (lokal und/oder bei seinem Provider) zu gewährleisten, dass ihn E-Mails der Nestler-Seiffen.com OHG erreichen. Diese angegebene E-Mail-Adresse gilt bis auf Widerruf oder Änderungsmitteilung durch den Besteller stillschweigend auch für künftige Aufträge.
4. Vertragspartner
Bei Bestellungen über den Onlineshop ist der Vertragspartner des Bestellers:
Nestler-Seiffen.com OHG
Gesellschafter: Hermann Nestler, Sebastian Nestler
Sitz: Bergsiedlung 11, 09548 Kurort Seiffen
Amtsgericht: Registergericht Chemnitz
HRA: 6272
Ust.-IdNr.: DE258479878
Telefon: +49 (0) 37 362 – 84 29
Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014
E-Mail: nestler@seiffen.com
www.seiffen.com
5. Besondere Vereinbarungen zum Widerrufsrecht
Verbrauchern räumt die Nestler-Seiffen.com OHG das gesetzlich bestimmte Widerrufsrecht entsprechend den nachfolgenden Regelungen zu:
Abweichend von § 346 Abs. 2 S. 1 Nr. 3 BGB vereinbaren die Verwenderin und der Besteller, dass als Rechtsfolge eines Widerrufs eine Wertersatzpflicht für eine durch nicht bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten ist .
Zudem wird vereinbart, dass der Besteller bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Dem Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch
Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
(Diesen Pflichten erfüllt die Nestler-Seiffen.com OHG im Rahmen der Bestellbestätigung.)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Nestler-Seiffen.com OHG, Bergsiedlung 11, 09548 Seiffen, Deutschland
Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014; oder per E-Mail an: nestler@seiffen.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Daher ist auch bei Ausübung des Widerrufsrechts in Textform die Rücksendung der Ware durch den Besteller verpflichtend. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit Preisangebote befristet sind, ist die Gültigkeitsdauer auf den Shopseiten besonders gekennzeichnet.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inkl. 19 % Mehrwertsteuer ohne Versandkosten, soweit nicht anders gekennzeichnet.
8. Versand / Versandkosten
Die Versendung der Ware erfolgt - außer bei Rechnung - am nächsten Werktag (d. h. von Montag bis Samstag) nach Geldeingang. Sollte die bestellte Ware nicht innerhalb von 7 Werktagen lieferbar sein, wird der Besteller unverzüglich über den möglichen Liefertermin informiert. Der Kunde ist in diesem Fall gem. § 346 Abs. 1 BGB berechtigt, unverzüglich vom Kaufangebot zurückzutreten.
Der Versand erfolgt über die DEUTSCHE POST AG bzw. die HERMES LOGISTIK GRUPPE. Die Verpackungs- und Portopauschale beträgt bei Versand innerhalb Deutschlands 4,95 Euro.
Der Versand ins Ausland ist ab einem Warenwert in Höhe von 30,00 Euro möglich. In diesem Fall beträgt die Verpackungs- und Portopauschale 17,00 Euro für Bestellungen innerhalb der EU, Europa ohne EU 30,00 Euro, außerhalb Europas berechnen wir 37,00 Euro.
Für Kunden außerhalb der EU kann die Mehrwertsteuer erstattet werden. Der Versand unserer Produkte erfolgt entsprechend den Vorgaben der aktuellen Verpackungsverordnung in lizenzierten Verpackungen.
9. Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug (ELV), Kreditkarte, Rechnung oder Paypal zahlen. Der Rechnungsbetrag für die Bestellung ist sofort fällig. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos bzw. der Bankeinzug erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Zahlungen und Überweisungen erfolgen auf folgendes Konto:
Sebastian Nestler
Kontonummer: 0 162 948 700
Bankleitzahl: 85 080 000 (Commerzbank Bank)
BIC/SWIFT-Code: DRES DE FF 850
IBAN: DE78 8508 0000 0162 9487 00
Verwendungszweck: Auftragsnummer und Name des Bestellers
Für Zahlung per Vorkasse gewähren wir 3 % Rabatt auf den Warenpreis.
Für Zahlung per Bankeinzug (ELV) von einem Konto innerhalb Deutschlands, die über Worldpay erfolgt, erteilt der Besteller einmalig eine Einzugsermächtigung über den zu zahlenden Betrag.
Die Zahlung per Rechnung ist nur für Kunden innerhalb Deutschlands und bis zu einem Bestellwert von 250,00 Euro möglich. Zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für den Komplettversand wird bei der Zahlung per Rechnung einmalig eine Bearbeitungsgebühr i. H. v. 2,50 Euro inkl. Umsatzsteuer fällig.
Die Bezahlung für Kunden außerhalb Deutschlands ist nur per Kreditkarte über Worldpay, PayPal oder per Vorkasse möglich.
Die Nestler-Seiffen.com OHG behält sich vor, bei den Zahlungsarten Rechnung oder Bankeinzug (ELV) im Einzelfall diese ohne Angebe von Gründen abzulehnen.
Im Falle von Rücklastschriften zu Abbuchungsaufträgen, hat der Besteller der Nestler-Seiffen.com OHG die von der ausführenden Bank in Rechnung gestellten Kosten zu erstatten. Dies gilt ebenso für die Ablehnung von Lastschriften und Abbuchungen.
10. Bonitätsprüfung
Bei den Zahlungsarten Rechnung und Bankeinzug (ELV) erteilt der Auftraggeber der Nestler-Seiffen.com OHG die Einwilligung, zum Zwecke der Bonitätsprüfung des Bestellers bei Wirtschaftsauskunfteien Auskünfte über personenbezogene Daten einzuholen und zu verarbeiten. Der Besteller erkennt an, dass bei den genannten Zahlungsarten die Abfrage gemäß § 29 BDSG zur Wahrung der berechtigten Interessen der Nestler-Seiffen.com OHG auch bei einmaligem Geschäftsvorfall erforderlich ist.
Die hierbei übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck genutzt und verarbeitet, so das schutzwürdige Belange des Bestellers nicht beeinträchtigt werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Abfrage der Nestler-Seiffen.com OHG bezieht sich auf die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten sowie Informationen über nicht vertragsgemäße Abwicklungen von Geschäften (Negativ-Informationsmerkmalen). Der Kunde kann bei der jeweiligen Wirtschaftsauskunftei Auskunft über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten.
Die Auskünfte werden via Creditpass bei der folgenden Wirtschaftsauskunftei eingeholt:
Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
Gemäß § 6a BDSG haben Sie auch gegenüber der Nestler-Seiffen.com OHG ein Informationsrecht zu der genutzten Bonitätsprüfung.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Gewährleistung
Der Besteller hat bei offensichtlicher Beschädigung des Paketes unverzüglich eine Reklamation gegenüber dem Zusteller vorzunehmen und die Nestler-Seiffen.com OHG darüber zu informieren, da es sich bei der Sendung um versicherte Pakete handelt.
Diese Rügepflicht hat keine Auswirkungen auf den Gewährleistungsanspruch des Bestellers oder das Widerrufsrecht für Verbraucher, sondern dient lediglich zur Beweissicherung.
Sollte trotz sorgfältiger Kontrollen ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt versandt werden, wenden Sie sich bitte an uns. Beschreiben Sie kurz den Fehler und teilen Sie uns bitte mit, welches Gewährleistungsrecht Sie in Anspruch nehmen wollen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 4.
Wir gewähren für alle bei uns erworbenen Produkte eine Gewährleistung im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang von 24 Monaten. Bitte bewahren Sie Ihre Rechnungen auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Zwar machen wir die gesetzliche Gewährleistung nicht vom Kaufbeleg abhängig, allerdings dient dieser zur Beweiserleichterung, denn bei Fehlen des Kaufbelegs müssen Sie als Käufer/Besteller den Kauf und das Kaufdatum entsprechend beweisen.
Sollte eines unserer Produkte außerhalb dieser Frist zu Schaden kommen, so besteht die Möglichkeit, diesen bei uns gegen Rechnung zu beheben. Diese Möglichkeit stellt somit ausdrücklich keine Garantieerklärung unsererseits dar. Gerne leiten wir das Produkt auch an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Bitte sprechen Sie dies vorher mit uns ab. Auf Wunsch erstellen wir einen Kostenvoranschlag.
13. Haftung
Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Besteller, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind mit Ausnahme der nachfolgenden Punkte ausgeschlossen:
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Falle schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Bestellers oder in sonstigen Fällen, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die Nestler-Seiffen.com OHG verursacht wurde. Ferner ist die Haftung nicht ausgeschlossen bei arglistig verschwiegenen Mängeln und übernommener Garantie für die Beschaffenheit der Ware sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten - auch durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen - der Nestler-Seiffen.com OHG haftet die Gesellschaft nur auf den nach Art des Produkts vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Höhere Gewalt, Aufruhr und unverschuldete Betriebsstörungen verlängern die Termine und Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen und begründen keinen Haftungsanspruch.
Die Nestler-Seiffen.com OHG verweist auf der Seite www.seiffen.com mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt:
Die Nestler-Seiffen.com OHG erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren sie sich hiermit ausdrücklich von allen unzulässigen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.seiffen.com und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.
14. Datenschutz
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften im Einklang mit dem BDSG und TMG.
Die für die Geschäftsabwicklung vom Besteller mitgeteilten notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an unsere Dienstleistungspartner weitergegeben.
Selbstverständlich werden alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und die schutzwürdigen Belange des Bestellers entsprechend den gesetzlichen Vorgaben streng berücksichtigt.
Der Besuch unserer Websites ist auch ohne Angaben zur Person möglich. Wir speichern lediglich nicht-personenbezogene Zugriffsdaten, wie z.B. die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und gespeichert.
15. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, wenn der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Marienberg.
Soweit der Besteller ein Verbraucher i. S. d. BGB gelten die allgemeinen Regeln der ZPO.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne der aufgeführten Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen unberührt. Die Vertragspartner werden die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame oder durchführbare Bestimmung ersetzen, die ihr im wirtschaftlichen Ergebnis in gesetzlich zulässigerweise möglichst gleichkommt. Entsprechendes gilt, falls die Vertragsbestimmungen eine Lücke aufweisen sollte.
Stand: Mai 2011
Die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Web-Seite www.seiffen.com geschlossenen Rechtsgeschäfte.
AGB des Kunden/der Kundin (nachfolgend nur Besteller genannt) gelten nur, soweit eine ausdrückliche schriftliche vorherige Zustimmung seitens der Nestler-Seiffen.com OHG (Verwenderin) erteilt wurde. Für alle über die Web-Seite www.seiffen.com begründeten Vertragsbeziehungen gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop www.seiffen.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog mit freibleibenden Angeboten dar, d.h. eine sog. Invitation ad offerendum.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Besteller ein verbindliches Kaufangebot i.S.d. § 145 BGB über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Danach erhält der Besteller zunächst eine Übersicht über seine Bestellung - sog. Bestellbestätigung - per E-Mail unter Beifügung einer den gesetzlichen Vorschriften entsprechenden Widerrufsbelehrung.
Diese automatisierte E-Mail stellt jedoch noch keine Annahmeerklärung seitens der Nestler-Seiffen.com OHG dar.
Der Kaufvertrag kommt mit Zusendung der Ware zustande, spätestens jedoch 2 Wochen nach Erhalt der Bestellbestätigung, wenn die Nestler-Seiffen.com OHG nicht bis zu diesem Termin über die Nichtlieferbarkeit der Ware informiert . Die Versendung der Ware erfolgt, außer bei Zahlungsart Rechnung, nach Geldeingang (siehe auch Ziffer 8)
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, wird der Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.
Die Nichtverfügbarkeit eines Artikel begründet keine Ansprüche für den Besteller, da die im Online-Shop www.seiffen.com dargestellten Produkte freibleibende Angebote sind .
Auch bei Lieferung an Dritte ist der Besteller Vertragspartner, soweit keine anderweitige ausdrückliche Vereinbarung mit der Nestler-Seiffen.com OHG getroffen wurde.
3. Kommunikation, Mitteilungen
Der Besteller hat spätestens bei der Bestellung eine Adresse für elektronische Post (E-Mail-Adresse) anzugeben, deren technische Funktionsfähigkeit er vom Zeitpunkt der Auftragserteilung bis zum endgültigen Abschluss des Auftrages gewährleistet.
Insbesondere hat er durch die Einstellung seines Spamfilters und E-Mail-Clients (lokal und/oder bei seinem Provider) zu gewährleisten, dass ihn E-Mails der Nestler-Seiffen.com OHG erreichen. Diese angegebene E-Mail-Adresse gilt bis auf Widerruf oder Änderungsmitteilung durch den Besteller stillschweigend auch für künftige Aufträge.
4. Vertragspartner
Bei Bestellungen über den Onlineshop ist der Vertragspartner des Bestellers:
Nestler-Seiffen.com OHG
Gesellschafter: Hermann Nestler, Sebastian Nestler
Sitz: Bergsiedlung 11, 09548 Kurort Seiffen
Amtsgericht: Registergericht Chemnitz
HRA: 6272
Ust.-IdNr.: DE258479878
Telefon: +49 (0) 37 362 – 84 29
Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014
E-Mail: nestler@seiffen.com
www.seiffen.com
5. Besondere Vereinbarungen zum Widerrufsrecht
Verbrauchern räumt die Nestler-Seiffen.com OHG das gesetzlich bestimmte Widerrufsrecht entsprechend den nachfolgenden Regelungen zu:
Abweichend von § 346 Abs. 2 S. 1 Nr. 3 BGB vereinbaren die Verwenderin und der Besteller, dass als Rechtsfolge eines Widerrufs eine Wertersatzpflicht für eine durch nicht bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten ist .
Zudem wird vereinbart, dass der Besteller bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Dem Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch
Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
(Diesen Pflichten erfüllt die Nestler-Seiffen.com OHG im Rahmen der Bestellbestätigung.)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Nestler-Seiffen.com OHG, Bergsiedlung 11, 09548 Seiffen, Deutschland
Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014; oder per E-Mail an: nestler@seiffen.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Daher ist auch bei Ausübung des Widerrufsrechts in Textform die Rücksendung der Ware durch den Besteller verpflichtend. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Soweit Preisangebote befristet sind, ist die Gültigkeitsdauer auf den Shopseiten besonders gekennzeichnet.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inkl. 19 % Mehrwertsteuer ohne Versandkosten, soweit nicht anders gekennzeichnet.
8. Versand / Versandkosten
Die Versendung der Ware erfolgt - außer bei Rechnung - am nächsten Werktag (d. h. von Montag bis Samstag) nach Geldeingang. Sollte die bestellte Ware nicht innerhalb von 7 Werktagen lieferbar sein, wird der Besteller unverzüglich über den möglichen Liefertermin informiert. Der Kunde ist in diesem Fall gem. § 346 Abs. 1 BGB berechtigt, unverzüglich vom Kaufangebot zurückzutreten.
Der Versand erfolgt über die DEUTSCHE POST AG bzw. die HERMES LOGISTIK GRUPPE. Die Verpackungs- und Portopauschale beträgt bei Versand innerhalb Deutschlands 4,95 Euro.
Der Versand ins Ausland ist ab einem Warenwert in Höhe von 30,00 Euro möglich. In diesem Fall beträgt die Verpackungs- und Portopauschale 17,00 Euro für Bestellungen innerhalb der EU, Europa ohne EU 30,00 Euro, außerhalb Europas berechnen wir 37,00 Euro.
Für Kunden außerhalb der EU kann die Mehrwertsteuer erstattet werden. Der Versand unserer Produkte erfolgt entsprechend den Vorgaben der aktuellen Verpackungsverordnung in lizenzierten Verpackungen.
9. Zahlungsbedingungen
Sie können wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug (ELV), Kreditkarte, Rechnung oder Paypal zahlen. Der Rechnungsbetrag für die Bestellung ist sofort fällig. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos bzw. der Bankeinzug erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Zahlungen und Überweisungen erfolgen auf folgendes Konto:
Sebastian Nestler
Kontonummer: 0 162 948 700
Bankleitzahl: 85 080 000 (Commerzbank Bank)
BIC/SWIFT-Code: DRES DE FF 850
IBAN: DE78 8508 0000 0162 9487 00
Verwendungszweck: Auftragsnummer und Name des Bestellers
Für Zahlung per Vorkasse gewähren wir 3 % Rabatt auf den Warenpreis.
Für Zahlung per Bankeinzug (ELV) von einem Konto innerhalb Deutschlands, die über Worldpay erfolgt, erteilt der Besteller einmalig eine Einzugsermächtigung über den zu zahlenden Betrag.
Die Zahlung per Rechnung ist nur für Kunden innerhalb Deutschlands und bis zu einem Bestellwert von 250,00 Euro möglich. Zuzüglich eventuell anfallender Versandkosten für den Komplettversand wird bei der Zahlung per Rechnung einmalig eine Bearbeitungsgebühr i. H. v. 2,50 Euro inkl. Umsatzsteuer fällig.
Die Bezahlung für Kunden außerhalb Deutschlands ist nur per Kreditkarte über Worldpay, PayPal oder per Vorkasse möglich.
Die Nestler-Seiffen.com OHG behält sich vor, bei den Zahlungsarten Rechnung oder Bankeinzug (ELV) im Einzelfall diese ohne Angebe von Gründen abzulehnen.
Im Falle von Rücklastschriften zu Abbuchungsaufträgen, hat der Besteller der Nestler-Seiffen.com OHG die von der ausführenden Bank in Rechnung gestellten Kosten zu erstatten. Dies gilt ebenso für die Ablehnung von Lastschriften und Abbuchungen.
10. Bonitätsprüfung
Bei den Zahlungsarten Rechnung und Bankeinzug (ELV) erteilt der Auftraggeber der Nestler-Seiffen.com OHG die Einwilligung, zum Zwecke der Bonitätsprüfung des Bestellers bei Wirtschaftsauskunfteien Auskünfte über personenbezogene Daten einzuholen und zu verarbeiten. Der Besteller erkennt an, dass bei den genannten Zahlungsarten die Abfrage gemäß § 29 BDSG zur Wahrung der berechtigten Interessen der Nestler-Seiffen.com OHG auch bei einmaligem Geschäftsvorfall erforderlich ist.
Die hierbei übermittelten Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck genutzt und verarbeitet, so das schutzwürdige Belange des Bestellers nicht beeinträchtigt werden. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Die Abfrage der Nestler-Seiffen.com OHG bezieht sich auf die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten sowie Informationen über nicht vertragsgemäße Abwicklungen von Geschäften (Negativ-Informationsmerkmalen). Der Kunde kann bei der jeweiligen Wirtschaftsauskunftei Auskunft über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten.
Die Auskünfte werden via Creditpass bei der folgenden Wirtschaftsauskunftei eingeholt:
Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
Gemäß § 6a BDSG haben Sie auch gegenüber der Nestler-Seiffen.com OHG ein Informationsrecht zu der genutzten Bonitätsprüfung.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Gewährleistung
Der Besteller hat bei offensichtlicher Beschädigung des Paketes unverzüglich eine Reklamation gegenüber dem Zusteller vorzunehmen und die Nestler-Seiffen.com OHG darüber zu informieren, da es sich bei der Sendung um versicherte Pakete handelt.
Diese Rügepflicht hat keine Auswirkungen auf den Gewährleistungsanspruch des Bestellers oder das Widerrufsrecht für Verbraucher, sondern dient lediglich zur Beweissicherung.
Sollte trotz sorgfältiger Kontrollen ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt versandt werden, wenden Sie sich bitte an uns. Beschreiben Sie kurz den Fehler und teilen Sie uns bitte mit, welches Gewährleistungsrecht Sie in Anspruch nehmen wollen. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter Ziffer 4.
Wir gewähren für alle bei uns erworbenen Produkte eine Gewährleistung im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang von 24 Monaten. Bitte bewahren Sie Ihre Rechnungen auf! Sie sind als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Zwar machen wir die gesetzliche Gewährleistung nicht vom Kaufbeleg abhängig, allerdings dient dieser zur Beweiserleichterung, denn bei Fehlen des Kaufbelegs müssen Sie als Käufer/Besteller den Kauf und das Kaufdatum entsprechend beweisen.
Sollte eines unserer Produkte außerhalb dieser Frist zu Schaden kommen, so besteht die Möglichkeit, diesen bei uns gegen Rechnung zu beheben. Diese Möglichkeit stellt somit ausdrücklich keine Garantieerklärung unsererseits dar. Gerne leiten wir das Produkt auch an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Bitte sprechen Sie dies vorher mit uns ab. Auf Wunsch erstellen wir einen Kostenvoranschlag.
13. Haftung
Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Besteller, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind mit Ausnahme der nachfolgenden Punkte ausgeschlossen:
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Falle schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit des Bestellers oder in sonstigen Fällen, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig durch die Nestler-Seiffen.com OHG verursacht wurde. Ferner ist die Haftung nicht ausgeschlossen bei arglistig verschwiegenen Mängeln und übernommener Garantie für die Beschaffenheit der Ware sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten - auch durch gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen - der Nestler-Seiffen.com OHG haftet die Gesellschaft nur auf den nach Art des Produkts vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Höhere Gewalt, Aufruhr und unverschuldete Betriebsstörungen verlängern die Termine und Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen und begründen keinen Haftungsanspruch.
Die Nestler-Seiffen.com OHG verweist auf der Seite www.seiffen.com mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt:
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14. Datenschutz
Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften im Einklang mit dem BDSG und TMG.
Die für die Geschäftsabwicklung vom Besteller mitgeteilten notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an unsere Dienstleistungspartner weitergegeben.
Selbstverständlich werden alle personenbezogenen Daten streng vertraulich behandelt und die schutzwürdigen Belange des Bestellers entsprechend den gesetzlichen Vorgaben streng berücksichtigt.
Der Besuch unserer Websites ist auch ohne Angaben zur Person möglich. Wir speichern lediglich nicht-personenbezogene Zugriffsdaten, wie z.B. die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und gespeichert.
15. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, wenn der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand hat, für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten Marienberg.
Soweit der Besteller ein Verbraucher i. S. d. BGB gelten die allgemeinen Regeln der ZPO.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne der aufgeführten Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen unberührt. Die Vertragspartner werden die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame oder durchführbare Bestimmung ersetzen, die ihr im wirtschaftlichen Ergebnis in gesetzlich zulässigerweise möglichst gleichkommt. Entsprechendes gilt, falls die Vertragsbestimmungen eine Lücke aufweisen sollte.
Stand: Mai 2011
