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Widerruf

Widerrufsrecht und Muster-Widerrufsformular

Im Gegensatz zu Unternehmern steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrechts zu, um den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Nachfolgend erhalten Sie Informationen zur Ausübung und zu den Folgen des Widerrufs sowie ein Muster-Widerrufsformular, das Sie nutzen können, aber nicht nutzen müssen! 

Diese hier dargestellten Informationen übersenden wir Ihnen zusätzlich mit der Bestellbestätigung, mit der wir die im Rahmen des Widerrufsrechts erforderlichen gesetzlichen Informationspflichten erfüllen.
Ferner finden Sie alle wichtigen Informationen rum um das Vertragsverhältnis in unseren AGB, wie beispielsweise die Vereinbarung, dass die Versandkosten bei einem Teilwiderruf nicht erstattungspflichtig sind, da es um eine Versandkostenpauschale handelt.

 

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nestler-Seiffen.com, Bergsiedlung 11, 09548 Kurort Seiffen
Telefon: +49 (0) 37 362 – 84 29 / Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014 / E-Mail:
nestler@seiffen.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

2.  Ausschluss- bzw. Erlöschengründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

3. Gesetzliches Musterwiderrufsformular

Neben den oben dargestellten Varianten können Sie zur Ausübung Ihres Widerrufs auch das nachfolgend dargestellte Formular nutzen.
Es ist jederzeit auf unserer Web-Site abrufbar und Sie erhalten es mit der Bestellbestätigung per E-Mail.
Zu unserer Entlastung bitten wir zusätzlich um Mitteilung der Bestellnummer, falls zur Hand.

Musterwiderrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag mit uns widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

 - An
   Nestler-Seiffen.com OHG, Bergsiedlung 11, 09548 Seiffen
   (Telefon: +49 (0) 37 362 – 84 29 / Fax: +49 (0) 37 362 - 17 014 / E-Mail: nestler@seiffen.com)

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung:____________________________

- Bestellt am: ___________ / erhalten am: _____________

- Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):  ___________________________

- Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
________
(*) Hinweis: Bitte Unzutreffendes streichen.

Das Musterwiderrufsformular finden Sie jederzeit im Footer der jeweiligen Seitenansicht.

 

Stand: Oktober 2016

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