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Datenschutz

Datenschutz bei der Firma Nestler-Seiffen.com OHG

Im Rahmen unserer langjährigen unternehmerischen Verantwortung gehen wir äußerst gewissenhaft und sorgfältig mit Ihren Daten um. Dabei haben Datensicherheit und Datentransparenz eine besondere Bedeutung für uns.
Im Folgenden erhalten Sie Informationen über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Datenerhebung, Datenverarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die Nestler-Seiffen.com OHG, Bergsiedlung 11 in 09548 Seiffen, ist die im Sinne des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten auf www.seiffen.com.

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften, vor allem im Einklang mit dem BDSG und TMG.

Sie können unsere Web-Sites besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern dann lediglich nicht-personenbezogene Zugriffsdaten zu Analyse- und Statistikzwecken, wie z.B. den Namen Ihres Internet-Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder die Häufigkeit von Seiten- und/oder Produktaufrufen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (wie Name, Anschrift, oder E-Mail-Adresse) nur für die Ihnen im Rahmen der Erhebung mitgeteilten Zwecke bzw. die mit diesem in direkten Zusammenhang stehenden Zwecke. Dabei werden die personenbezogene Daten nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und gespeichert, wie bei der Abwicklung Ihrer Bestellung, Durchführung von Service- und Kundenanfragen (insbesondere über unser Kontaktformular), Abonnieren/Abbestellen unseres Newsletters sowie bei der Durchführung von Gewinnspielen.

2. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt lediglich im für die Erfüllung der Bestellabwicklung samt Bonitätsprüfung, Eröffnung eines Kundenkontos oder den beauftragten Dienst (z.B. Newsletter) etc. erforderlichen Umfang und an von uns beauftragte Dienstleister. Dazu zählen Versandunternehmen, Kreditinstitute, Lieferanten. Diese sind ebenfalls den datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Sind wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung in Ausnahmefälle zur Auskunft über die personenbezogenen Daten verpflichtet, so geschieht dies nur nach sorgfältiger Prüfung. Ferner verzichtet Nestler-Seiffen.com auf die kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, wie beispielsweise bei Adresshandel.

3. Datensicherheit

Wir sichern unsere Web-Sites und sonstigen Systeme ständig und nachhaltig durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Schädigung, Zugriff oder Verbreitung Ihrer persönlichen Daten durch Unbefugte. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten daher Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

4. Verwendung von Cookies

Damit Sie bei der Nestler-Seiffen.com OHG bestellen können, werden beim Aufruf bestimmter Seiten sog. Langzeit-Cookies oder auch Sitzungs-Cookies gesetzt. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die entweder nur für Dauer der Browser-Sitzung (Sitzungs-Cookie) oder aber dauerhaft (Langzeit-Cookie) auf Ihrem Rechner verbleiben und die Ihr Browser speichert. Diese Cookies erfassen beim Besuch unsere Web-Site Daten, um diese für statistische Auswertungen heranzuziehen und unseren Online-Shop noch benutzerfreundlicher zu machen oder zur Nutzungsmöglichkeit bestimmter Applikationen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Aber Sie können in deren Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen ggf. bestimmte Funktionen in unserem Online-Shop nicht zur Verfügung oder es werden einige Darstellungen möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Mit Hilfe der sog. „Permanent-Cookies“ werden Daten unter Verwendung eines Pseudonyms zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt, um Kundenbedarf zu identifizieren. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir jedoch die gespeicherten Daten nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpfen, um Sie als Besucher der Web-Site persönlich zu identifizieren.

5. Verwendung von Google Analytics

Der Onlineshop www.seiffen.com benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugte Information über Ihre Benutzung dieser Web-Site wird in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.  Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Web-Site auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. In Einklang mit den Datenschutzbestimmungen verwenden wir ein Verfahren, dass eine Identifizierung des Webseiten-Besuchers ausschließt.

Sie können die Installation und Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Web-Site vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung unserer Web-Site erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Über die Hilfe-Funktion der Webbrowser erhalten Sie Informationen, wie Sie Ihren Browser einstellen können, um neue Cookies zu vermeiden und so die Weiterleitung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Web-Site bezogenen Daten (samt IP-Adresse) an Google verhindern sowie die Unterrichtung, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder wie Sie sämtliche erhaltenen Cookies ausschalten. Generell gilt jedoch, dass Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden anrichten und keine Viren enthalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch auf Google zu Google Analytics und Datenschutz.

6. Links auf andere Web-Site

Unsere Web-Sites enthalten direkte oder indirekte Verweise/Links auf fremde Web-Sites zu externen Anbietern und Betreibern ("Hyperlinks"), auf deren Inhalte, Gestaltung und Urheberschaft wir keinen Einfluss haben. Daher sind immer die jeweilige Anbieter bzw. Betreiber dieser Web-Sites für den Inhalt verantwortlich und nicht die Nestler-Seiffen.com OHG. Zwar werden die verlinkten Web-Sites bei Einbindung in unseren Shop auf Rechtsverstöße überprüft, eine permanente Kontrolle ist jedoch nicht zumutbar. Wir erklären hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren.
Sobald uns Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir umgehend die Verlinkung entfernen.

Bitte beachten Sie, dass bei Angeboten der externen Anbieter die jeweiligen Vertragsbeziehungen auch nur mit diesen Anbieter und nicht mit der Nestler-Seiffen.com OHG zustande kommen.

Haftungsansprüche, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen bzw. durch illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern unserseits kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Es haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

7. Auskunftsrecht

Nach dem BDSG haben Sie ein Recht auf Antrag unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu bekommen, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten soweit dem keine Gesetze (z.B. Aufbewahrungspflichten von Rechnungen o.ä.) entgegenstehen oder dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Dann werden wir nach Erhalt Ihres Widerspruchs die betroffenen Daten nur als zur Abwicklung Ihrer Bestellung genutzt, verarbeitet oder übermittelt.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz-Standards haben, Auskunftsgesuche oder Löschungswünsche zur Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken haben, so können Sie uns jederzeit durch formlose Mitteilung auf dem Postweg an Nestler-Seiffen.com oder per E-Mail an nestler@seiffen.com kontaktieren, ohne dass hierfür andere Kosten als solche für die Übermittlung der Mitteilung entstehen.

Die Daten in Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes einsehen, bearbeiten und löschen.

8. Widerruf von Einwilligungen

Im Verlauf der Nutzung unseres Online-Shops haben Sie ggf. verschiedene Einwilligungen ausdrücklich erteilt. Die Einwilligung betrifft beispielsweise die Eröffnung eines Kundenkontos, die Nutzung des Anfrage- oder Kontaktformulars oder die Erlaubnis zur E-Mail-Werbung und Zustimmung zur Teilnahme am Newsletter sowie bei Teilnahme an Gewinnspielen.
Diese Einwilligungen können Sie jederzeit formlos per Telefon, E-Mail, per Post mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Soweit die Nestler-Seiffen.com OHG neue Produkte oder Dienstleistungen einführt oder sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnologie weiterentwickelt, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf zu ändern und ergänzen. Diese Änderungen werden alsdann hier veröffentlicht. Es empfiehlt sich unsere Web-Site regelmäßig aufzurufen, um sich über die aktuelle Fassung zu informieren.

10. Beschwerden/Streitschlichtung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Uns erreichen Sie hierzu unter nestler@seiffen.com

11. Daten- und Jugendschutzbeauftragte

Bei Fragen oder Anregungen zu den Themen Kinder, Jugendschutz & Co. sowie Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Daten- und Jugendschutzbeauftragten:
Sebastian Nestler, Bergsiedlung 11,09548 Seiffen,  E-Mail: Info@seiffen.com 

 

Stand: Oktober 2016

 

 

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